Blog: 'De arbeidsmark is logisch'

De kenners zullen bij deze titel terugdenken aan taalvirtuoos Johan Cruijff die ooit hetzelfde zei over voetbal. In het wereldkampioenschap voetbal van deze zomer vinden we een uitstekende vergelijking met het vinden en binden van personeel. Als je wil winnen, moet je namelijk een goede wedstrijd spelen. Die uitspraak had er ook een van de oude grootmeester kunnen zijn. En hij is ook goed van toepassing op de nog altijd krappe arbeidsmarkt. Wie in deze tijden van personeelstekorten het beste aan de bal is, wint namelijk de wedstrijd. Welke strategieën volgen werkgevers om aan nieuw personeel te komen en/of om zittende werkenden te behouden? Welke speltactieken werken het beste en waarom?

Strategie 1: Hopen op het beste

Een veel geziene aanpak in de strijd om goed en genoeg personeel is hopen dat het vanzelf goed komt. Dat de spanning tussen vraag en aanbod, tussen vacatures en werkzoekenden, vanzelf afneemt. Op zich niet slecht bedacht omdat dat ook gebeurt, in ieder geval voor een deel. Op het hoogtepunt (of: dieptepunt) in Q2 2022 stonden er landelijk tegenover elke 100 werklozen maar liefst 142 vacatures. Pas in Q3 2025 kantelde dit beeld: 100 werklozen voor elke 97 vacatures. Dit kwam doordat het aantal vacatures zowel landelijk als regionaal al langere tijd afneemt terwijl er juist wat meer werklozen bijkomen.

De krapte op de arbeidsmarkt in Groot-Amsterdam was in Q1 2026 vrijwel gelijk aan het landelijke beeld. Ook in onze regio is spanning tussen vraag en aanbod in de afgelopen kwartalen iets verlicht. Toch gaan de meeste werkgevers hier niet veel van merken omdat de typering van de arbeidsmarkt als geheel nog altijd ‘krap’ is. Voor beroepen in onder andere ICT, Techniek en Zorg en welzijn blijft de markt zelfs zeer krap. Afwachten en hopen op het beste lijkt dus niet de meest effectieve strategie te zijn om in uw personeelsbehoefte te kunnen voorzien.

Sommige bedrijven hebben steeds voldoende personeel

Er zijn bedrijven die nauwelijks tot geen moeite hadden – en hebben – om genoeg en geschikt personeel in huis te houden of te krijgen, ook niet op het hoogtepunt van het tekort aan werkenden. In een landelijke enquête van vorig jaar gaf twee derde van de ondervraagde werkgevers aan moeite te hebben om voldoende personeel aan te trekken; in de bouw was dit zelfs tachtig procent. Dat is natuurlijk veel maar dit betekent ook dat ruim dertig procent hier géén moeite mee heeft en dat is geen kleine minderheid. Hoe krijgen deze bedrijven dit voor elkaar? Zou dat ook in uw organisatie kunnen werken?

Strategie 2: De ‘aanval’ is de beste verdediging

Wat de meeste bedrijven zeggen te doen is dat ze het aantrekkelijker maken om bij hen te komen werken, door bijvoorbeeld een hoger salaris te bieden. Zo gaf in de bouwsector 40% van de werkgevers in dit onderzoek aan dat ze inzetten op betere arbeidsvoorwaarden. Goede tweede maatregel is meer investeren in automatisering, waaronder ook de razendsnelle ontwikkeling van generatieve kunstmatige intelligentie mag worden geschaard. Voor kleinere bedrijven met 5-50 werkzame personen staat het aanpassen van de productie aan de beschikbare werknemers op de tweede plek. Het aantrekken van werknemers uit het buitenland is een andere veelgenoemde optie, het vaakst in het middenbedrijf (50-250 werknemers) en in de sectoren landbouw en industrie.

Waarschijnlijk zetten de meeste bedrijven  die meededen aan de enquête meerdere van deze strategieën in plus nog een hele batterij andere maatregelen. Het vervullen van vacatures is namelijk geen confectie maar haute couture. Het vraagt om maatwerk, creativiteit en een open houding. Dat wordt duidelijk als we een paar bedrijven onder de loep nemen en analyseren hoe zij hun ‘aanvalsstrategie’ tegen personeelstekorten hebben georganiseerd. Een van de manieren om dit in beeld te brengen is te kijken naar wat werkenden als een prettige werkplek ervaren en waarom. Je mag ervan uitgaan dat die bedrijven personeel weten te binden én boeien.

Toffe werkplekken zetten in op persoonlijke aandacht en ontwikkeling

Great Place to Work® is een internationale certificering op basis van werknemersonderzoek binnen bedrijven. Deze enquête onder het personeel heet de Trust Index en draait om werkgerelateerde thema’s als geloofwaardigheid, trots, kameraadschap en vertrouwen. Elk jaar worden de 50 Best Workplaces Nederland verkozen, met onderscheid naar vier bedrijfsgroottes: van klein tot groot.
Bedrijven uit onze regio die in 2025 een Best Workplace zijn, komen uit verschillende sectoren. Bij de kleine bedrijven treffen we Republiq aan, een adviesbureau dat zich bezighoudt met vastgoedvraagstukken met een kleine veertig werknemers. YaWorks is een IT-bedrijf met ruim tachtig werknemers en valt daarmee in de medium-categorie. In de middelgrote Great Places to Work treffen we retailer HelloFresh, met ruim driehonderd werknemers. Met ruim vijfhonderd werknemers vinden we in de lijst van grootbedrijven Stryker, fabrikant van medische hulpmiddelen en apparatuur.

Wat doen deze winnaars nu precies zo goed volgens hun personeel? Gemene delers zijn: jezelf kunnen zijn, gehoord en gezien worden als werknemer, je blijvend kunnen ontwikkelen, je thuis voelen op het werk en plezier hebben met elkaar. Ook veelgenoemd is flexibiliteit en een goede werk-privébalans. Die balans hoeft overigens niet voor elke medewerker hetzelfde te zijn: ook dat is maatwerk. Natuurlijk spelen goede primaire arbeidsvoorwaarden als het salaris een belangrijke rol maar alleen geld is geen garantie voor de winst. Opnieuw met Johan: “Ik heb nog nooit een zak geld een doelpunt zien scoren”. Zelf noemen werknemers dus vooral ándere factoren die voor hen het verschil maken tussen wel of niet (blijven) tekenen voor een werkgever.

Beter goed gejat dan slecht verzonnen: da’s logisch

Wat let u om deze letterlijk winnende strategieën van anhttps://wspgrootamsterdam.nl/contact/dere ondernemers te pikken voor eigen gebruik? Misschien was uw bedrijf ook al een toffe plek om te werken, misschien ziet u hier en daar nog verbeterpunten. Maak ook vooral goed gebruik van andere tips en tops zoals de oplossingen voor personeelstekorten die UWV op een rijtje heeft gezet. Wilt u aanvullend, kosteloos advies over het vinden of opleiden van nieuw personeel? Neem dan even contact met ons op (maar dat is logisch).