Tuğba maakt haar ambities waar met het Werkcentrum

Al heel lang droomde Tuğba Öztürk (36) ervan om in de zorg te werken. Bovendien zocht ze naar een stabiele toekomst voor zichzelf en haar gezin. Dankzij haar doorzettingsvermogen en de begeleiding vanuit het Werkcentrum kon ze haar ambities waarmaken. Sinds maart is ze officieel gediplomeerd kraamverzorgende en werkt ze 24 uur per week bij Kraamzorg Anne. 

Een wens concreet maken

“In het verleden heb ik verschillende banen gehad, maar die pasten niet bij me. Met mensen werken en hen helpen, dat zit gewoon in mij”, vertelt Tuğba enthousiast. Aanvankelijk wist ze niet hoe ze die wens concreet kon invullen. Een opleiding in het ziekenhuis bleek praktisch onhaalbaar. Tuğba: “Daarvoor moet je vaak drie of vier jaar een opleiding volgen en dat is voor mij niet te combineren met mijn gezin.”

In deze oriëntatiefase ontdekte Tuğba samen met Rudie Brunings, klantbegeleider bij Werk, Participatie en Inkomen (WPI), dat een BBL-traject (beroepsbegeleidende leerweg) in de kraamzorg een snelle route naar werk in de zorg kon zijn. Tuğba: “Ik kon de opleiding niet zelf betalen, maar Rudie zei: ‘Als jij dit wilt, dan gaan we ervoor en vinden we een oplossing.’ Dat gaf mij vertrouwen. Ik heb kort daarna contact opgenomen met een kraambureau en dat gesprek was ook heel positief. Toen wist ik: ik ga dit doen! Ik wilde zelfstandig zijn en een stabiele toekomst voor mijn gezin opbouwen.”

Persoonlijke begeleiding

Dat Rudie altijd motiverend was, hielp haar enorm. “Hij stond vanaf het begin achter mijn plannen. Die morele steun had ik nodig, ook door de onzekerheid over de hoge studiekosten.” zegt Tuğba. “Het Werkcentrum regelde uiteindelijk de financiering, wat een enorme last van mijn schouders wegnam. Anders had ik deze stap waarschijnlijk nooit durven zetten.”

Tuğba startte daarop met een leerwerkstage bij het kraambureau dat zij had gesproken. “Het was goed om eerst praktijkervaring op te doen en er achter te komen of dit werk mij goed zou liggen”, vertelt ze. “Ik had een fijne werkbegeleidster die me steeds meer zelfstandig liet doen. Dat gaf me een basis om in 2025 te starten met de BBL.”

Medische taal

Omdat Tuğba thuis met haar kinderen haar moedertaal spreekt, was het taalniveau op de opleiding pittig voor haar. “Je hebt in dit beroep veel verantwoordelijkheid en je moet dus goed in het Nederlands met ouders kunnen communiceren. Dan moet je ook de medische termen kennen. Bij sommige examens mocht je geen woordenboek gebruiken. Dat maakte de theoretische toetsen zwaar. Ook moest ik maar liefst twaalf uitgebreide verslagen schrijven over complexe medische situaties en complicaties bij kraamvrouwen en baby’s.”

Om haar professionele taalvaardigheid te verbeteren, volgde ze taallessen specifiek gericht op de kraamzorg. Daarnaast verdiepte ze zich zelfstandig in de vaktaal door veel online te lezen en informatie op te zoeken.

“In de klas was ik niet de enige die de taal nog niet vloeiend beheerste, maar de docenten gaven me gelukkig veel aandacht. In de laatste maanden van mijn opleiding heb ik ook stage gelopen in een ziekenhuis. Dat was een heel goede ervaring, ook voor mijn begrip van de medische taal. Ik heb keihard gestudeerd en uiteindelijk alle toetsen in één keer gehaald.”

Een nieuw levensritme

Op 20 maart van dit jaar ontving Tuğba haar felbegeerde diploma. Ze kon direct aan de slag bij Kraamzorg Anne voor 24 uur per week en kreeg zelfs een auto van de zaak. Het werken in de praktijk bevalt haar uitstekend, hoewel het ook aanpassingsvermogen vraagt. “In totaal heb ik inmiddels ongeveer twintig bevallingen meegemaakt en begeleid. Ik kom bij veel verschillende gezinnen over de vloer en bij iedereen is er weer een andere cultuur en dynamiek. Maar het is vooral heel bijzonder om een gezin acht dagen lang intensief te ondersteunen in deze fase van hun leven.”

Het succesvolle traject heeft haar leven veranderd. “Hiervoor leefde ik vooral voor mijn kinderen en het huishouden. Dat doe ik natuurlijk nog steeds maar nu heb ik daarnaast mijn eigen werk en een vast ritme. Ik ben helemaal op mijn plek in mijn baan en financieel onafhankelijk. Dat geeft een geweldig gevoel van zelfvertrouwen en trots.”

Rudie Brunings over Tuğba:

“Tuğba kwam binnen als een sociale vrouw die sterk gemotiveerd was om in de zorg te werken. We hebben eerst haar specifieke behoeften en mogelijke hindernissen in kaart gebracht. Dankzij de nauwe samenwerking met het Werkzoekendenteam van het Werkcentrum Groot-Amsterdam konden we de financiële zorgen rond de opleiding gelukkig snel wegnemen. Dat was essentieel.

Natuurlijk waren er voor Tuğba moeilijke momenten in het traject. Wederzijds vertrouwen en openheid zijn dan de sleutel tot succesvolle samenwerking. Tuğba gaf het duidelijk aan als iets niet goed ging, waardoor we snel konden bijsturen. Uiteindelijk hoefde ik haar maar weinig extra te motiveren: haar karakter en inzet waren doorslaggevend.”